商品詳細 Q&A

3Dプレビューがいつまでたっても表示されません

3Dプレビューの作成にはお時間をいただく場合がございます。表示までしばらくお待ちください。

数日たっても表示されない場合はお手数ですがお問い合わせフォームより撮影IDを記載の上、お問い合わせ願います。

3Dプレビュー時に色や形状が変になっています

3Dプレビュー機能に関しましては、自動合成した簡易プレビューとなっております。フィギュアご購入時には写真に合わせて細かい箇所を修正し、フィギュアの作成をいたしますのでご安心ください。

また、フィギュアご購入者様には出力用に修正した3Dプレビューデータへ更新いたします。（閲覧期限：1年間へ延長）

最初は見れていたのに1ヶ月たったら3Dプレビューが見れなくなりました

3Dプレビューの表示、およびフィギュアのご購入は撮影から1ヶ月間と期限を設けさせていただいております。フィギュアご購入の場合は期限内にご購入くださいませ。

フィギュアを購入しようと思いますが、台座は取り外し可能ですか

台座ありのフィギュアは一体型となって出力されるため、取り外し不可となります。台座が不要な場合は台座なしの商品をご購入ください。

フィギュアを購入したがなかなか商品が届きません

3Dフィギュアの製造は一点一点データ修正後に時間をかけて出力しております。発送まで1ヶ月〜2ヶ月程度お時間を頂戴しておりますので、今しばらくお待ちください。

フィギュア購入時の送料を知りたい

配送料は全国一律1,100円(税込)となっております。

商品詳細

各商品の詳細については以下よりご確認ください。